お支払いについて
クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)、Shopifyペイメント、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay
代金引換
お支払い総額:商品代金(内税)+送料+代引手数料330円
※地域(一部離島)によっては代金引換のお支払い方法をご利用いただけない地域がございます。その場合、銀行振込にてお支払いいただくことがあります。
代引手数料
代引金額:1~9,999円 代引手数料:330円(税込)
代引金額:1万円以上 代引手数料:無料
キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは原則お受け出来ません。
キャンセルは午前10:00時まで(出荷前)にご連絡をいただいた場合のみお受けいたします。
商品発送後のキャンセルは理由を問わずお受けできませんので予めご了承ください。
予約の商品に関しましてはキャンセル等がお受けできない場合がございますのでご了承下さい。
セット商品の一部のみのキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
※過去キャンセル回数の多いお客様につきましては、今後ご注文をお受けしかねる場合があります。
返品・交換について
ウィッグは衛生品で肌に直接つける性格上、装着、開封及びウィッグ保護ネットを外した場合は返品・交換はお受けしておりません。
お客様都合(ご注文間違い、イメージ(色)が違う、デザインが気に入らない、思っていたものと違う、サイズが合わない等の理由)によるキャンセル・返品交換は受け付けておりません。
注文された商品とお届け商品が異なる場合は交換させていただきます。お求めの際は、よくご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。
※海外からの返品などはお受けしておりません。
※いたずら注文や、誰かになりすましたなりすまし注文、受け取り拒否などの、 悪質な迷惑行為の場合は多くの善良なお客様の利益を守るため、やむを得ず罰金をお支払いいただくこともあります。
返品をお受けする場合
破損、不足品、汚損の初期不良の場合
返品は商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合にお受けいたします。
返品・交換をお受けできない場合
お客様の不注意により破損、不足品、汚損の不良品である場合
お客様都合(ご注文間違い、イメージ(色)が違う、デザインが気に入らない、思っていたものと違う、サイズが合わない等の理由)の場合
ウィッグは衛生品で肌に直接つける性格上、一度でも装着し、使用された場合場合
商品到着後5日を過ぎた場合
ご連絡なしに直送された場合(良く勝手に連絡なしに返品商品を送られても対処しません。)
商品タグや袋等を切り離したり付属品がない場合
セット商品の一部のみの返品の場合
個別ページに返品交換不可の記載がある商品の場合
送料・お届けについて
商品の発送時期
平日午前10:00までの注文は即日発送をしております。
※「土・日、休日」のご注文に関しては休日明け以降の発送になりますので、ご了承ください。
送料について
1配送先につき、合計8,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料!【北海道・沖縄、その他離島を除く全域】
全域:一律750円(税込)
北海道:1,320(税込)
沖縄:1,540(税込)
※北海道・沖縄・離島へのお届けの際は、送料無料金額に達している場合でも、北海道:950円(税込)、沖縄・離島:1,100円(税込)の中継料金かかります。
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料(中継送料)がかかります。
佐川急便営業所留めでの代金引換
佐川急便営業所留めでの代引きは可能です。営業所にてお支払いのうえお受け取りいただけます。
注文メモ欄に『佐川急便営業所留め』とご記入ください。
佐川急便の営業所を調べる。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/
お荷物問合せ番号
商品発送後、お荷物問合せ番号と共に発送確認メールをお送りしております。
佐川急便の発送状況を調べる。
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